Communiquer avec succès avec l’analyse transactionnelle

Description

Présentation de la formation

  • L’analyse Transactionnelle est une approche des relations interpersonnelles. L’analyse transactionnelle (AT) est basée sur un modèle comportemental qui permet de communiquer efficacement dans toute situation et particulièrement quand celles-ci sont difficiles : relations d’autorité, relations commerciales et professionnelles.
  • C’est une grille d’observation et d’analyse des comportements humains, qui fournit des outils pour mieux se connaître et mieux communiquer.

Public : Ce programme s’adresse à toute personne qui souhaite acquérir des outils et des techniques de communication interpersonnelle
Nombre de participants : 8 à 10 stagiaires
Durée : 2 jours (14 heures)


PROGRAMME

L’Analyse Transactionnelle

  • Un modèle de la communication interpersonnelle
  • Une étude des comportements
  • Une théorie de la personnalité

Les états du moi

  • La définition des Etats du moi
  • L’analyse structurelle
  • L’analyse fonctionnelle

Les positions de vie

  • La vision de soi et des autres
  • La position OK
  • Les 4 positions de vie

Les messages contraignants

  • L’impact de ses messages sur notre quotidien professionnel
  • L’importance des drivers dans le scénario professionnel
  • L’impact de ses « messages » sur la personnalité

Les signes de reconnaissances

  • Le besoin de signes de reconnaissance
  • Les différents types de « strockes »

Les transactions

  • Le stimulus et la réponse
  • Les 3 transactions possibles : parallèles, croisée, cachées
  • Le concept d’image de soi et d’estime de soi

Les jeux psychologiques

  • Reconnaître les différents jeux psychologiques
  • Les conséquences et le niveau de gravité
  • Les solutions pour sortir d’un jeu ou de l’arrêter

Le contrat

  • Définition d’un contrat, sa mise en place

Téléchargez le programme (PDF) : Communiquer avec Succès avec l analyse transactionnelle

Pré-requis

  • Aucun

Formation

  • Inter : 1 440 € HT
  • Intra : Sur devis
  • Lieu : Paris ou sur site
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